04. Atender reclamaciones

Seguimientos

Cuando hay posible roturas o mercancía perecedera que llega en malas condiciones el cliente reclama esta perdida.

Nosotros juntamos la documentación e intentamos de buscar el momento de la rotura y culpable para hacerlo llegar a la línea aérea.

Luego hacemos un seguimiento si la compañía indemniza o no al cliente .

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